お店のお客様を増やしたいというとき、アプリを使って集客する方法が営業のメインとなりつつあります。お店のPRも兼ねてお客様にインストールしてもらう方法を紹介しています。

「ターゲットを狙って営業活動をする」このことがコストを抑えた方法となっています。インターネットやスマートフォンがない時代の営業活動といえば、テレビCMを中心としたメディア出演や、新聞の折り込み広告の利用、地元情報誌に掲載してもらうといった方法が主流でした。これらの方法しかなかったため、いわゆる無差別な営業方法となっていたのです。この方法は広く多くの人に営業活動が一気にできるというメリットがありますが、一方ではターゲットが定まっていないため、コストの掛かる無駄な方法になってしまう可能性もあります。

新規オープンの場合はターゲットをしぼらないのもアリかと思いますが、それでも無駄になってしまいがちです。美容室、エステ、飲食店などではだいたいの客層が定まっているので、これらの方法で営業をするのはコストがかかりすぎてしまいます。そのため、アプリを使った集客は客層が定まっている店には効果的かつコストも削減できます。その上、確実に伝えたい情報をお客様個人に向けて発信できるので、営業方法としては無駄がありません。

アプリを使った集客と聞くと「難しそう」とか、「費用がかかりそう」、「情報更新ができないのでは？」というような心配もありますが、まずは新しいことに飛び込んでみると見える風景が変わるかもしれません。